En 2011 Daniel Servitje convirtió a Bimbo en la panificadora más grande del mundo; sin embargo, el CEO sabe que ser la más grande no es lo difícil, sino ser la mejor, y en ese sentido la empresa enfrenta varios desafíos.
Desafíos
· Gestión: mejorar su management en el área de distribución y disponer de un equipo que conozca a la perfección los mercados locales.
· Reglas claras: actualizar políticas en materia de seguridad laboral, sustentabilidad, mejora del producto, autorregulación.
· Rutas: sostener su sistema de distribución. Con las adquisiciones, se convertirá en una de las tres empresas a nivel mundial con más rutas en los puntos de venta: 50,000 rutas.
· Ampliar su mercado: hoy llega a 2,000 millones de consumidores; para 2015 espera captar a 5,000 millones.
· Aligerarse: reducir costos a través de mejores economías de escala y con la ampliación de su portafolio de productos.
· Ser los mejores: mantener los estándares de calidad de producto.
DESCUBRIMIENTO DE LA SOLUCIÓN
Al analizar la situación de las rutas de distribución nos dimos cuenta que existen las suficientes, más no la adecuada comunicación entre los pequeños puntos de venta y la sucursal matriz de donde salen diariamente los encargados de trasladar los productos.
PRUEBA DE LA SOLUCIÓN
Esta decisión es la mejor iniciativa ya que generaría reducción en costos, tiempo y satisfacción del cliente al cubrir sus requerimientos. Además, con las nuevas tecnologías es más sencillo tener acceso directo a estas aplicaciones.